Ammonium Benzoat erfüllt viele Aufgaben. In der Lebensmittelindustrie dient es als Konservierungsstoff, der das Wachstum von Bakterien, Hefen und Schimmelpilzen in sauren Produkten wie Fruchtsäften, Marmeladen und Backwaren verhindert. Es kann auch in der Pharmazie als Hilfsstoff zur Bindung und Auflösung in Tabletten verwendet werden. Zudem wird Ammonium Benzoat in der Galvanotechnik als Puffer eingesetzt, um den pH-Wert des Beschichtungsbades für eine ordnungsgemäße Metallablagerung zu kontrollieren. Neben diesen Anwendungen wird Ammonium Benzoat bei der Herstellung einiger Farbstoffe und in bestimmten industriellen Prozessen als Korrosionsinhibitor verwendet.